När saker och ting inte går som planerat gör vi vårt bästa för att du ska komma till ditt resmål så fort som möjligt.
-
Försenade flygresor
Läs om vilken typ av hjälp du får om ditt flyg är försenat och vilka rättigheter du har som passagerare.
-
Inställda flygresor
Information om hur vi hjälper dig om ditt flyg blir inställt.
-
Nekad ombordstigning
Läs om vår policy för nekad ombordstigning.