Rätt flyg till rätt pris.
Biljettregler
I biljetten inngår:
- 1 väska under sätet (30×20×38 cm)*
Handbagage i bagagehyllan (55×23×40 cm)*
Incheckat resväska
Platsreservation
Fast Track (på utvalda flygplatser)
Priority Boarding (på utvalda flygplatser)
Återbetalning
Din väska under sätet kan ha en maximal vikt på 10 kg.
Valfria tillägg: Handbagage i bagagehyllan, Incheckat bagage, platsreservation, mat och dryck (på de flesta flyg), Fast Track (på utvalda flygplatser) samt Priority Boarding (på utvalda flygplatser).
Ändring av namn: 650 SEK
Ombokning: 650 SEK + prisskillnad
Återbetalning: Ej återbetalningsbar
Ändringar debiteras per person, per väg.
Biljettvillkor
- Din bokningsreferens gäller som bokningsbekräftelse.
- Alla biljettpriser gäller per person och väg, och inkluderar alla obligatoriska statliga skatter och avgifter.
- Biljettpriserna gäller i mån av tillgång och kan inte garanteras förrän betalningen är genomförd.
- Ändringar av datum, tid, destination och namn kan göras senast 30 minuter före ordinarie avgångstid.
- Den gällande förändringsavgiften gäller för bokningar som ändras 24 timmar efter det första köpet, eller 4 timmar efter det första inköpet för bokningar som gjorts mindre än 24 timmar före planerad avresa.
- Bytesavgiften debiteras inte för bokningar som görs mer än 24 timmar före planerad avresa och ändras inom 24 timmar efter det första inköpet eller för bokningar som gjorts mindre än 24 timmar före planerad avresa och ändras inom 4 timmar från det första inköpet.
- Du måste alltid betala för eventuella prisskillnader mellan din ursprungliga flygresa och den som du vill byta till. Vi kan inte ge dig några pengar tillbaka om du ändrar till en billigare biljettyp.
- Ändringar till ett annat flyg kan endast göras om det finns lediga platser i samma biljettklass.
- Destinationer kan ändras endast från inrikes till inrikes (inom samma land) eller från utrikes till utrikes.
- Namnändring kan endast göras innan första flygningen i bokningen påbörjas. En namnändring kommer att gälla för alla flygningar som är förknippade med passageraren i den bokningen.
- Vissa biljetter kan inte ändras online, utan måste ändras via vårt kontaktcenter.
-
Full återbetalning* gäller inom 24 timmar från det ursprungliga köptillfället, dock senast 4 timmar före planerad avgång. Efter denna tidpunkt är bokningen inte återbetalningsbar.
*Återbetalningspolicyn gäller inte för vissa tjänster, t.ex. avgift för ändring/ombokning, kreditkortsavgift, serviceavgift, SMS, donationer, Time-To-Think.
- Full återbetalning för bokningar gjorda mindre än 24 timmar innan planerad avgång och som avbokas inom 4 timmar efter det ursprungliga köpet, men inte senare än 4 timmar före planerad avgång.
- En begäran om återbetalning av statliga skatter och avgifter kan göras vid outnyttjad bokning.
Kontrollera flygtider
Tänk på att kontrollera dina flygtider mellan 72 och 24 timmar före avgång. All flygtider visas i lokal tid.
Serviceavgift – telefon- och flygplatsbokningar
Vi tar ut en serviceavgift (300 SEK per person, per väg) för bokningar och ändringar som görs via telefon eller på flygplatsen.