Bruger du hjælpemidler som skærmlæsere eller software til talegenkendelse? Aktiver 'Tilstand til hjælp til handicappede' for at få den optimale oplevelse.
Søg
Log på / Find reservation

Krav eller tilbagemelding

Få en kvittering eller bekræftelse

Send din skadeanmeldelse til os

Sørg for, at din skadesanmeldelse når frem til rette person ved at vælge en af nedenstående muligheder.

Del dine tanker med os

Vi er meget interesserede i at høre, hvad vi gør rigtigt og forkert, og hvordan du mener, vi kan blive bedre.

Har du allerede sendt os et krav eller en feedback?

Du kan tjekke status for en eksisterende sag nedenfor. Hvis du ønsker at tilføje kommentarer og/eller vedhæfte filer til din eksisterende sag, kan du svare på den e-mail, du har modtaget fra os.

Tjek status og indhold af dit eksisterende krav.

Indsendelse af krav via tredjepart

Vi anbefaler, at passagerer, der ønsker at indsende et krav vedrørende aflysninger, forsinkelser, beskadiget eller forsinket bagage i henhold til passagerrettigheder, gør dette direkte gennem vores hjemmeside og ikke gennem tredjeparter, da de opkræver et provisionsgebyr på op til 50 %.

Hvis berettiget, vil passagerer, der indgiver et gyldigt krav direkte til Norwegian, modtage hele kompensationsbeløbet uden ekstra omkostninger.
Du kan nemt indsende dit krav ved at følge linkene til den rette afdeling ovenfor.