Konto rodzinne to funkcja przeznaczona dla tych uczestników programu Norwegian Reward, którzy chcą, aby punkty CashPoints zdobywane przez poszczególnych członków rodziny były gromadzone na jednym koncie. Takie rozwiązanie ułatwia wykorzystywanie punktów CashPoints członków rodziny przy dokonywaniu rezerwacji biletów na stronie Norwegian.com.

Konto rodzinne może obejmować maksymalnie siedmiu uczestników programu Norwegian Reward, z których jeden musi być osobą dorosłą w wieku powyżej 18 lat.

Przyłączając się lub zakładając Konto rodzinne zgadzasz się być jego użytkownikiem przez co najmniej 3 miesiące. Nie ma górnej granicy okresu przynależności do jednego Konta rodzinnego.

Jeśli zdecydujesz się opuścić Konto rodzinne, uzyskane przez Ciebie punkty CashPoints pozostaną na Koncie rodzinnym. Nie jest możliwe przeniesienie uzyskanych punktów CashPoints z powrotem na osobiste konto. Po opuszczeniu Konta rodzinnego punkty CashPoints, które zdobędziesz w przyszłości, będą trafiać na Twoje konto osobiste.

Możesz zaprosić dowolnie wybrane osoby. Mimo że Konto rodzinne powstało z myślą o tym, aby to rodziny wspólnie gromadziły punkty CashPoints, nie wykluczamy innych zastosowań, na przykład zapraszania przyjaciół lub innych osób.

Co stanie się z moimi punktami CashPoints oraz korzyściami, gdy przyłączę się do Konta rodzinnego? Po utworzeniu Konta rodzinnego lub przyłączeniu się do niego Twoje punkty CashPoints zostaną przeniesione z Twojego konta osobistego na Konto rodzinne, przy czym Kapitan zdecyduje, którzy uczestnicy Konta rodzinnego będą mogli wydawać punkty CashPoints zgromadzone od wszystkich uczestników tego konta.

Przysługujące Tobie korzyści są przypisane tylko do jednej osoby i nie są obsługiwane przez Konto rodzinne. Będziesz zyskiwać korzyści tak, jak wcześniej i będą one dostępne tylko dla Ciebie.

Historia transakcji każdego z uczestników jest widoczna tylko na jego indywidualnym profilu. Oznacza to, że inni członkowie rodziny nie będą mogli zobaczyć Twoich transakcji.

Punkty CashPoints przeniesione na Konto rodzinne będą mieć taki sam okres ważności, jak przed transferem. Warto jednak zauważyć, że ponieważ przy opłacie z wykorzystaniem punktów CashPoints w pierwszej kolejności wykorzystywane są punkty z najkrótszym terminem ważności, łączenie wszystkich należących do członków rodziny punktów CashPoints na jednym Koncie rodzinnym ogranicza ryzyko utraty ważności.

Jeśli podczas akceptowania zaproszenia do Konta rodzinnego pojawia się komunikat o błędzie, upewnij się, czy nie jesteś zalogowany(-a) do tego samego konta, co Kapitan. Jeśli błąd nadal występuje, skontaktuj się z naszym działem wsparcia klienta (Customer Support) za pośrednictwem właściwej witryny.

W przypadku dziecka poniżej 16 roku życia jego konto (Konto dziecka) musi zostać założone przez opiekuna i administrowane przez niego do czasu ukończenia przez dziecko 16 roku życia. Opiekun może założyć Konto dziecka na Norwegianreward.com/household.

Podczas tworzenia Konta dziecka nie jest wymagane, aby dziecko posiadało unikalny adres e-mail, ponieważ wszystkie wiadomości dotyczące Konta dziecka będą wysyłane na adres mailowy podany przez opiekuna. Opiekun dziecka może założyć Konto dziecka na stronie Norwegianreward.com/household.

Jeśli opiekun jest uczestnikiem Konta rodzinnego, ale nie jest Kapitanem, musi poprosić Kapitana, ponieważ tylko on może utworzyć Konto dziecka dla osoby poniżej 16 roku życia. W przypadku, gdy opiekun nie jest jeszcze objęty Kontem rodzinnym, może on dodać Konto dziecka do swojego profilu. Będzie to oznaczać, że konto opiekuna oraz Konto dziecka tworzą łącznie Konto rodzinne, przy czym Kapitanem (administratorem Konta rodzinnego) jest opiekun.

Jeśli chcesz wprowadzić jakieś zmiany do istniejącego już Konta dziecka, skontaktuj się z nami.