Większość naszych pasażerów może z nami podróżować samodzielnie, jednak w określonych przypadkach możemy wymagać obecności osoby towarzyszącej, która pomoże w awaryjnych sytuacjach i umożliwi przestrzeganie przepisów bezpieczeństwa.
Kiedy wymagana jest obecność osoby towarzyszącej?
Jeżeli wymagasz pomocy, aby wykonać następujące czynności, musisz podróżować z osobą towarzyszącą:
- odpiąć swój pas bezpieczeństwa
- wyjąć i założyć kamizelkę ratunkową
- dotrzeć do wyjścia awaryjnego
- założyć maskę tlenową
- zrozumieć instrukcje bezpieczeństwa wydawane przez załogę (werbalnie lub wizualnie)
Pomoc osoby towarzyszącej
- Osoba Ci towarzysząca musi mieć przynajmniej 16 lat i musi być w stanie udzielić Ci pomocy przy wykonaniu powyższych czynności w trakcie lotu.
- Osoba towarzysząca może zajmować się jedynie jednym pasażerem i musi wykupić normalny bilet dla osoby dorosłej.
Pomoc załogi
- Załoga nie może pomóc Ci na toalecie, ale podejmowane będą wysiłki, aby pomóc Ci w dotarciu do i z toalety.
- Członkowie naszej załogi mogą pomóc Ci w podstawowych czynnościach związanych z przygotowaniem posiłku, jednak nie będą w stanie pomóc Ci przy jedzeniu ani przy przyjmowaniu leków.