Nawet jeśli częste latanie nie jest Ci obce, miło jest wiedzieć, czego możesz się spodziewać na pokładzie naszych samolotów.
Przydział miejsc
Jeśli podczas dokonywania rezerwacji prosisz o pomoc specjalną, nie musisz już rezerwować miejsca. Wyznaczymy Ci nieodpłatnie odpowiednie miejsce — w zależności od rodzaju pomocy, której wymagasz.
- Twoje miejsce wyznaczymy odpowiednio blisko toalety.
- Podłokietniki Twojego fotela będą ruchome.
- Jeżeli podróżujesz z osobą towarzyszącą, wasze miejsca znajdą się obok siebie.
Jeżeli masz określone wymagania, które mają znaczenie przy wyborze miejsca, zadzwoń do naszego biura obsługi klienta. Jeżeli chcesz zmienić przyznane Ci miejsce, ale zmiana nie jest związana z Twoją niepełnosprawnością, możemy poprosić Cię o dopłatę za rezerwację miejsca.
Miejsca z dodatkową przestrzenią na nogi w naszych samolotach często znajdują się w rzędach przy wyjściach awaryjnych, jeżeli masz ograniczoną zdolność poruszania się lub jej nie posiadasz, ze względów bezpieczeństwa nie możemy przyznać Ci tego typu miejsca.
Fotel stabilizujący i uprząż stabilizująca
Wszyscy nasi pasażerowie powyżej 2 roku życia muszą siedzieć we własnych fotelach, w pozycji wyprostowanej, czasami jednak przydać się może lekkie wsparcie.
Jeżeli wymagasz specjalnego fotelu lub uprzęży wspierającej, musisz je zapewnić we własnym zakresie, a osoba Ci towarzysząca musi wiedzieć jak je obsługiwać. Na pokładzie naszych samolotów można korzystać z następujących stabilizatorów siedzenia:
- Specjalnie zatwierdzone foteliki stabilizujące dla dzieci (AIC-35/09) można umieścić w typowym fotelu lotniczym, w sposób pozwalający Twojemu dziecku oprzeć się podczas startu i lądowania. Możliwość ta dotyczy jedynie dzieci powyżej 2 roku życia, które są w stanie skorzystać z tego typu specjalnego fotelika.
- Na pokładzie możesz korzystać z ortez wspierających pozycję siedzącą (w szczególności szyję).
- Uprzęże stabilizujące zatwierdzone przez norweski urząd lotnictwa cywilnego.
Nosze
Na pokład naszych samolotów nie można wnosić noszy.
Miejsca siedzące podczas podróży z osobami niepełnosprawnymi
Pasażerowie podróżujący z osobami niepełnosprawnymi będą mogli podczas lotu siedzieć razem, co zapewni wszystkim komfortową podróż. Usługa ta jest bezpłatna. W większości przypadków przydzielimy miejsca obok siebie, jeżeli jednak nie jest to możliwe, zadbamy o to, aby miejsca były w tym samym rzędzie lub w odległości nie większej niż jeden rząd od siebie.