Szybka i prosta – bo odprawa nie powinna nigdy powodować zatorów.
Zachęcamy do korzystania z automatów do samodzielnej odprawy
Na wybranych lotniskach możesz się odprawić korzystając z naszych samoobsługowych automatów odprawy. To bajecznie proste! Wystarczy, że podasz numer rezerwacji i wydrukujesz kartę pokładową.
- Jeżeli podróżujesz z bagażem rejestrowanym, po odprawie oddaj (odpowiednio oznakowany) bagaż przy stanowisku przyjmującym bagaż rejestrowany.
- Jeżeli podróżujesz z fotelikiem samochodowym lub wózkiem dla dziecka lub niemowlęcia, po odprawie podejdź do naszego stanowiska odpraw.
- Jeżeli potrzebujesz dodatkowej pomocy lub nie udało Ci się odprawić w automacie, podejdź do naszego stanowiska odpraw.
Kiedy dokonywać odprawy przy stanowisku odpraw
Odprawy przy stanowisku odpraw, przynajmniej na godzinę przed odlotem, powinni dokonać pasażerowie, którzy:
- Mają specjalne potrzeby;
- Korzystają z usługi asysty dla osoby niepełnoletniej podróżującej bez opiekuna;
- Przewożą zwierzęta, instrumenty muzyczne lub broń.
Mamy wówczas odpowiednio dużo czasu, aby zadbać o szczegóły i zapewnić najlepszą jakość obsługi.
Karty pokładowe wydane przez biura podróży
Karty pokładowe wygenerowane przez biuro podróży nie zawierają informacji potrzebnych do wejścia na pokład. Jeśli chcesz skorzystać z cyfrowej karty pokładowej, skorzystaj z naszej aplikacji Travel Assistant.
