Billetregler: Flex


Planer ændrer sig. Med Flex får du en fleksibel billet.

Billet inkluderer:

  •   1 lille håndbagage under sædet (30x40x20cm)*
    1 håndbagage i bagagehylde (55×23×40cm)*
    2 indcheckede bagage (23 kg hver)
    Sædereservation
    Fast Track (udvalgte lufthavne)
    Priority Boarding (udvalgte lufthavne)
    Refunderbar

*Din taske under sædet + håndbagage i bagagehylde må have en samlet vægt på maks. 15 kg.

Valgfri tillæg: Mad og drikkevarer (de fleste afgange)

Navneændring: Gratis
Ændring af billet, indenrigsflyvninger: Gratis*
Ændring af billet, internationale flyvninger: Gratis*
Refusion: Refunderbar, betingelser gælder

Biljettvillkor

  • Din bokningsreferens gäller som bokningsbekräftelse.
  • Alla biljettpriser gäller per person och väg, och inkluderar alla obligatoriska statliga skatter och avgifter.
  • Biljettpriserna gäller i mån av tillgång och kan inte garanteras förrän betalningen är genomförd.
Ändring av Flex
  • Du kan ændre dato og klokkeslæt samt billetindehaverens navn indtil check-in lukker.

  • Ingen ändringsavgift, men eventuell prisskillnad kommer att krävas.
  • Ändringar till ett annat flyg kan endast göras om det finns lediga platser i samma biljettklass.
  • Destinationer kan ändras endast från inrikes till inrikes (inom samma land) eller från internationell till internationell.
  • Namnändring kan endast göras innan första flygningen i bokningen påbörjas. En namnändring kommer att gälla för alla flygningar som är förknippade med passageraren i den bokningen.
  • Vissa biljetter kan inte ändras online, utan måste ändras via vårt kontaktcenter.
Avbokning av Flex
  • Biljetterna kan avbokas online och är fullt återbetalningsbara.
  • Alla flygningar debiteras vid bokningstillfället.

 Serviceavgift – telefon- och flygplatsbokningar

Vi tar ut en serviceavgift (300 SEK per person, per väg) för bokningar och ändringar som görs via telefon eller på flygplatsen.

Navneændring: Gratis
Ændring af billet, indenrigsflyvninger: Gratis*
Ændring af billet, internationale flyvninger: Gratis*
Refusion: Refunderbar, betingelser gælder

Billetregler

  • De viste beløb er pr. person og inklusive skatter, afgifter og gebyrer. Visse betalingsformer kan medføre ekstra gebyrer.
  • Priserne er afhængige af tilgængelighed og garanteres ikke, før købet er gennemført. Når reservationen og betalingen er gennemført, sendes et elektronisk rejsedokument og en kvittering.
  • Hvis du har booket en returrejse og kun ønsker at benytte hjemrejsen, kan du ansøge om refusion af udrejsen, efter du har gennemført din rejse. Refusionen vil afhænge af billetreglerne for den ubrugte del af din booking.

Ændring af Flex

  • Du kan ændre dato og klokkeslæt samt billetindehaverens navn, indtil check-in lukker. Afgangs-/ankomstlufthavn eller rute kan ikke ændres. Hvis du ikke benytter din bookede flyvning, er det ikke muligt at foretage ændringer til den pågældende flyvning eller til efterfølgende flyvninger i bookingen. 

  • I tilfælde af flyskift kan Flex-priser ombookes til samme billetklasse eller højere. Enhver forskel mellem det betalte beløb og en højere gældende pris vil blive opkrævet. I tilfælde af opgradering fra en Lowfare/Lowfare+ til en Flex-pris kan det oprindelige ikke-refunderbare beløb ikke refunderes.
  • Ændring af navn, kan kun gennemføres før første flyvning i bookingen begynder. Ændring af navn vil gælde alle flyvninger på samme booking.
    Visse billetter kan ikke ændres online – i disse tilfælde skal du ringe til vores kontaktcenter for at foretage ændringer.

Afbestilling af Flex

Bookinger er fuldt refunderbare* og kan annulleres via Mine rejser. Hvis bookingen annuleres før afrejse, vil billetterne automatisk blive refunderet. Hvis ikke, skal der anmodes om refusion på vores hjemmeside. 

*Visse tillægsydelser, f.eks. gebyrer for ændring og ombooking, bestilte måltider, kreditkortgebyrer, servicegebyrer, sms-advarsler, donationer og Time-To-Think, kan ikke refunderes.

Servicegebyr – bookinger pr. telefon eller i lufthavnen

Vi opkræver et servicegebyr (300 DKK pr. person hver vej, eller tilsvarende i lokal valuta) for bookinger og ændringer, der foretages via telefon og i lufthavnen.

 Servicegebyr – bookinger pr. telefon eller i lufthavnen

Vi opkræver et servicegebyr (300 DKK pr. person hver vej) for bookinger og ændringer, der foretages via telefon og i lufthavnen.