Fordern Sie fehlende CashPoints an
Fehlende CashPoints sind normalerweise darauf zurückzuführen, dass Sie Ihre Reward-Nummer während des Buchungs- oder Zahlungsvorgangs nicht hinzugefügt haben. Es kann aber auch sein, dass der Transfer der CashPoints noch im Gange ist.
Fehlen Ihnen CashPoints von Ihren Flügen oder einem Norwegian Reward-Partner? Finden Sie hier heraus, was zu tun ist:
Von einem Flug
Sie können Ihre fehlenden CashPoints bis zu 30 Tage nach Abflug Ihres Norwegian-Fluges geltend machen.
Von einer Hotelbuchung
Die CashPoints werden Ihrem Konto bis zu 6 Wochen nach dem Check-out gutgeschrieben. Wenn Sie vermuten, dass ein Fehler aufgetreten ist, kontaktieren Sie uns bitte.
Von einer Autovermietung oder einem Flughafentransfer
Die CashPoints werden Ihrem Konto bis zu 7 Tage nach der Übernahme des Mietwagens bzw. dem Transfer gutgeschrieben.
Wenn Sie vermuten, dass es zu einem Fehler gekommen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Dienstleister, CarTrawler.
Von einem anderen Reward-Partner
Wenn Ihnen CashPoints von einem anderen Partner fehlen, wenden Sie sich bitte direkt an den betreffenden Partner.
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