Mach dich bereit zu fliegen
Mach dich bereit zum Fliegen
Es gibt viel zu bedenken, wenn man verreist. Wir möchten,
dass Ihre Reise so einfach und effizient wie möglich ist. Im Folgenden können Sie mehr über unsere Empfehlungen für Reisen mit uns lesen. Wir freuen uns darauf, Sie an Bord begrüßen zu dürfen.
Bevor Sie reisen
- Tragen Sie notwendige Dokumente und wichtige Medikamente bei sich oder in Ihrem Handgepäck.
- Wenn Sie besondere Bedürfnisse haben, mit Haustieren fliegen oder wenn Kinder alleine fliegen, stellen Sie sicher, dass Sie rechtzeitig am Flughafen sind und dass die Abfertigung mindestens eine Stunde vor Abflug erfolgt.
Wir empfehlen Ihnen, die Menge des Handgepäcks, das Sie in die Kabine mitnehmen, zu begrenzen oder Ihr Gepäck nach Möglichkeit aufzugeben. Bitte überprüfen Sie Ihre Ticketart und die darin enthaltenen Leistungen. Sie können Ihre Ticketart hier überprüfen.
Wir empfehlen Ihnen, Ihr Gepäck unter dem Vordersitz zu verstauen und die Gepäckfächer nicht zu benutzen, um den Einsteigevorgang so effizient wie möglich zu gestalten.
Denken Sie daran, wichtige Dokumente und Medikamente bei sich zu tragen oder in Ihrem Handgepäck zu verstauen.
Auf dem Flughafen
- Kommen Sie rechtzeitig vor der geplanten Abflugzeit an.
- Begrenzen Sie die Menge des Handgepäcks, das Sie in die Kabine mitnehmen.
- Checken Sie online ein, über unsere Travel Assistant App.
Im Allgemeinen empfehlen wir, mindestens zwei Stunden vor der Abflugzeit zu warten. Sie sollten jedoch die Website Ihres Abflughafens für weitere Informationen besuchen.
Mehr über Fast Track und die Verfügbarkeit können Sie hier lesen.
Als Erster an Bord - ohne Stress. Seien Sie einer der Ersten an Bord des Flugzeugs.
Priority Boarding ist in unseren Flex-Tickets enthalten und kann mit einem Lowfare- oder Lowfare+-Ticket für nur 7,9 EUR (inländisch) oder 9,9 EUR (international) pro Person und Flug erworben werden.
Wenn das Boarding beginnt, bitten wir Passagiere mit Priority Boarding (Boarding-Gruppe A), sich an den Anfang der Schlange zu stellen, und Sie werden zu den ersten gehören, die das Flugzeug betreten.
Priority Boarding kann bis zu 1 Stunde vor Abflug auf Ihr Ticket gebucht werden.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie rechtzeitig vor dem Beginn des Boardings am Gate sind. Priority Boarding ist nur so lange verfügbar, bis das Boarding für die übrigen Passagiere geöffnet ist.
Mehr über Priority Boarding erfahren Sie hier.
An Bord Ihres Fluges
- Wir empfehlen Ihnen, Ihr Gepäck unter dem Sitz vor Ihnen zu verstauen und die Gepäckfächer nicht zu benutzen, um den Einsteigevorgang so effizient wie möglich zu gestalten.
- Bitte prüfen Sie auf Ihrer Bordkarte, wo Sie Ihren Sitzplatz haben. Wenn Sie in Reihe 17-31/32 sitzen (je nach Flugzeug), werden Sie in einigen Fällen gebeten, das Flugzeug durch die hintere Tür zu betreten.
Haben Sie einen Lieblingssitz? Egal ob Fenster- oder Gangplatz, denken Sie daran, einen Platz zu reservieren, damit Sie dort sitzen können, wo Sie möchten. Wir empfehlen Ihnen, so früh wie möglich online zu reservieren.
Die Sitzplatzreservierung kann bis zu 1 Stunde vor dem Abflug vorgenommen werden.
Schauen Sie sich die Sitzpläne für unsere verschiedenen Flugzeugtypen hier an.
Auf ausgewählten Flügen (über 1 Stunde) bieten wir Speisen und Getränke an, und auf Flügen über 2 Stunden und 15 Minuten können Sie eine Mahlzeit vorbestellen. Sie können eine Mahlzeit bis zu 36 Stunden vor dem Abflug vorbestellen.
Mehr über unser Angebot an Speisen und Getränken an Bord erfahren Sie hier.
- Genießen Sie High-Speed-WiFi auf den meisten unserer Flüge.
- Alle Passagiere können 15 Minuten kostenloses WiFi mit begrenzter Geschwindigkeit nutzen.
- Wenn Sie mehr als 15 Minuten wünschen, können Sie an Bord unser Paket „Stream Limited“ oder „Stream Unlimited“ erwerben.
Bitte beachten Sie, dass in einigen Gebieten und Ländern keine WiFi-Übertragungen erlaubt sind und das System den Dienst über solchen Gebieten automatisch einstellt. Unsere Boeing 737 MAX 8 ist noch nicht mit WiFi ausgestattet.
Mehr über WiFi an Bord unserer Flugzeuge erfahren Sie hier.
Um eine sichere und angenehme Reise für alle zu gewährleisten, hat Norwegian klare Richtlinien für das Verhalten an Bord. Wenn ein Passagier den Flug stört, kann der Kapitän eingreifen, und alle daraus entstehenden Kosten können zu Lasten des Passagiers gehen.
Norwegian toleriert kein Verhalten, das gegen die Anweisungen der Besatzung verstößt. Unsere oberste Priorität ist immer die Sicherheit unserer Passagiere und der Besatzung an Bord.
Um eine sichere und angenehme Reise für alle zu gewährleisten, bitten wir die Passagiere, die Anweisungen der Besatzung zu respektieren und Rücksicht zu nehmen. Wenn ein Fluggast den Flug stört, ist der Kapitän befugt, angemessene Maßnahmen zu ergreifen. Dies kann Verwarnungen, körperliche Einschränkungen oder in schwerwiegenden Fällen den Verweis aus dem Flugzeug umfassen.
Fluggäste, die Schäden oder finanzielle Kosten verursachen - etwa durch eine außerplanmäßige Zwischenlandung - können finanziell zur Verantwortung gezogen werden. In schwerwiegenden Fällen kann auch eine Anzeige bei der Polizei erfolgen.
Störendes Verhalten verursacht nicht nur Unannehmlichkeiten für die betreffende Person, sondern kann auch zu Verspätungen führen und die Sicherheit aller Personen an Bord gefährden. Wir bitten unsere Fluggäste daher dringend, sowohl auf die Besatzung als auch auf ihre Mitreisenden Rücksicht zu nehmen.
Außerdem bitten wir alle Passagiere, die Sicherheitsvorführung vor dem Abflug aufmerksam zu verfolgen. Dieses Briefing liefert wichtige Informationen über Notfallverfahren und Sicherheitspraktiken an Bord, die in einem Notfall entscheidend sein können. Ihre Aufmerksamkeit trägt zu einer sichereren Reise für Sie und Ihre Mitreisenden bei.
Nach dem Flug
- Vergessen Sie beim Verlassen des Flugzeugs nicht Ihre persönlichen Gegenstände.
- Wenn Sie etwas auf einem unserer Flüge vergessen haben, wenden Sie sich bitte an das Fundbüro Ihres Zielflughafens.
- Verspätetes oder beschädigtes Gepäck? Denken Sie daran, sich sofort am Flughafen zu melden.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, beim Verlassen des Flugzeugs alle Ihre Habseligkeiten mitzunehmen, aber wir wissen, wie leicht es ist, Dinge zu vergessen. Wir drücken Ihnen die Daumen, dass Sie Ihre Sachen schnell wiederfinden.
Weitere Informationen über Fundsachen finden Sie hier.
Nehmen Sie Kontakt auf, finden Sie eine Antwort oder teilen Sie uns Ihre Meinung mit - wir sind immer für Sie da.
Lesen Sie hier mehr über Hilfe und Kontakt.
